O “consumidor é o Rei” ou o “freguês tem sempre razão” são máximas da política de marketing que devem ser seguidas?

O  “consumidor é o Rei” ou o “freguês tem sempre razão”! Estas duas frases foram cunhadas para popularizar o conceito de que os consumidores devem estar no centro dos nossos universos de mercado. É em função deles que devemos modelar os nossos sistemas