A principal consideração a ser feita é reconhecer as relações de dependências entre as redes colaborativas e a capacidade de efetivamente inspirar, orientar e influenciar a contribuição dos outros.

Este profissional, no nível de agente deve:

  • Entender os diferentes estilos dos clientes e seu próprio impacto sobre eles;
  • Estabelecer bons relacionamentos de trabalho com as equipes, próprias, dos fornecedores e clientes;
  • Trabalhar como parte de uma equipe;
  • Responder rápida e eficientemente as solicitações
  • Entregar o prometido;
  • Comunicar-se efetivamente;
  • Estar ciente do seu próprio impacto nos outros;
  • Demonstrar habilidades em ouvir;
  • Compartilhar as melhores práticas e trabalhar em unidade para atingir objetivos;
  • Reagir rapidamente para resolver conflitos quando estes surgirem.

Este profissional, no nível de coordenador, deve:

  • Reconhecer os diferentes estilos de operação, para influenciar efetivamente;
  • Entender como construir confiança e motivação
  • Conhecer a estrutura dos clientes, pessoas, oportunidades e questões;
  • Construir equipes e fortalecer relações de negócios;
  • Construir equipes e indivíduos nos relacionamentos;
  • Identificar os parceiros-chave do negocio;
  • Construir efetivo relacionamento profissional interna e externamente ;
  • Facilitar a construção de grupos funcionais conjuntos com os clientes e assegurar o seu envolvimento com alvos e objetivos comuns.
  • Clarificar os papeis desempenhados por cada player, destacando as áreas de concordância, separando e minimizando as áreas de discordância;
  • Prover caminhos construtivos á frente;
  • Desenvolver uma boa rede de contatos em todos os níveis;
  • Treinar equipes e indivíduos nas habilidades de relacionamento com pessoas.

profissional de marketing

Do nível gerencial, deve:

  • Entender a contribuição das redes através das fronteiras funcionais e organizacionais;
  • Esclarecer e obter compromissos com os objetivos comuns;
  • Construir confiança entre os membros da equipe e agir removendo barreiras e limitações;
  • Identificar áreas de conflitos e proativamente trabalhar para resolve-los;
  • Pensar e agir de modo que todos sejam vencedores;
  • Adaptar abordagens e estilos de comunicação para diferentes situações;
  • Construir redes entre as fronteiras organizacionais e funcionais para si e para a equipe;
  • Facilitar o auto-aprendizado e a continua automelhoria;
  • Facilitar a diversidade de ideias entre as funções e a as equipes.

No nível de direção, este profissional deve:

  • Entender a variedade de estilos e como transitar entre eles;
  • Entender as diferenças culturais;
  • Customizar abordagens para diferentes estilos e dinâmicas organizacionais;
  • Construir redes entre as fronteiras organizacionais e funcionais para si e para a equipe;
  • Facilitar o auto-aprendizado e a continua automelhoria;
  • Facilitar a diversidade de ideias entre as funções e as equipes.

No nível de direção, este profissional deve:

  • Entender a variedade de estilos e como transitar entre eles;
  • Entender as diferenças culturais;
  • Customizar abordagens para diferentes estilos e dinâmicas organizacionais;
  • Construir redes entre as fronteiras organizacionais e funcionais;
  • Utilizar a variedade de estilos e mídias apropriava para endereçar mensagens ás audiências;
  • Agir como modelo inspirador;
  • Inspirar com visão e empoderar (enpowerment) as altas performances;
  • Remover barreiras e limitações;
  • Encorajar através do reconhecimento do sucesso;
  • Reconhecer as áreas de conflito e proativamente trabalhar para esvaziá-los;
  • Dedicar tempo para compartilhar informações com pessoas em todo o negocio;
  • Usar redes para influenciar as mudanças organizacionais.

 

Quais as habilidades e os conhecimentos exigidos dos profissionais responsáveis por parcerias comerciais?

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