marketing data miningUma base de dados é qualquer coleção de dados recuperáveis por meio de um computador. Um grande volume de informações se tona disponível dessa forma, incluindo informações legais; dados escaneados; dados sobre determinadas empresas, indústrias e áreas geográficas, além de noticias e relatórios sobre negócios.

Hoje, existem varias formas de se coletar dados: no ponto de vendas, no transacional de dados de clientes, nas compra de bases de dados, nas pesquisas de mercado etc. Essa disponibilidade de dados nos remete a uma questão: como identificar o que realmente existe de relevante nas bases de dados de que se dispõe? Como estamos falando de milhares, por vezes milhões de registros, torna-se de vital importância a adoção de alguma ferramenta de software, associada à metodologia estatística para nos auxiliar na “garimpagem” dos dados (data mining).

Um sistema de apoio à decisão de marketing (Marketing Decision Support Sytem – MDSS) consiste em um software que auxilia os usuários a obterem e a usarem informações para tomada de decisão em marketing. Nesta classificação, incluem-se estudos como Ibope Monitor, Ibope Mídia, AcNielsen, Latin Panel, Gartner Group etc.

data mining

Um sistema de registro de transações (Transaction-based Information System – TBIS) é um sistema que interliga todas as transações da empresa com seus diversos públicos, e mais os distribuidores/clientes da empresa e seus fornecedores.

 

Sistemas como TBIS representavam a matéria-prima mais importante para a implementação de processo de data mining. A base de dados transacional, associada ao enriquecimento com bases de dados externas, sob a utilização do software apropriado, le

va a organização á compreensão do comportamento de compra da sua base de clientes, fazendo com que esta se molde às demandas dos clientes, fidelizando e estabelecendo relações duradouras

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O que é um data mining de marketing?

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