O que é Marketing? 15 April
A administração de Marketing ocorre quando pelo menos uma das partes de uma troca potencial reflete sobre os meios de atingir as respostas desejadas de outras partes.
“Administração de Marketing é o processo de planejamento e execução da concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”.
É um processo que envolve:
o Análise, planejamento, implementação e controle;
o Bens, serviços e idéias;
o Fundamentação na noção de troca;
o A meta é produzir satisfação para as partes envolvidas.
Pode ser praticada em qualquer mercado, porém tem sido, historicamente, identificada com tarefas e pessoas que lidam com o mercado consumidor.
É executada por gerentes de vendas, vendedores, gerentes de propaganda e promoção, pesquisadores de marketing, gerentes de serviços ao consumidor, gerentes de produtos e marcas, gerentes de mercado e de setores e vice-presidente de marketing.