Marketing Emocional – Capacidade de emocionar de forma contínua seus consumidores, pela renovação incremental da proposta de valor básica:  dramatizar e facilitar o relacionamento entre as pessoas; solução para o desgaste das receitas tradicionais de marketing, seu excesso de agressividade e baixa relevância para a vida dos consumidores; visualizar os consumidores , não como uma entidade econômica, mas sim como pessoas de carne e osso e especialmente sentimentos.

O que é Marketing Emocional?
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