O que é o PROCON?

São órgãos estaduais que têm por objetivo elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores (www.procon.rj.gov.br, www.procon.sp.gov.br, www.procon.df.gov.br, entre outros). Áreas de atuação: Educação para o consumo Recebimentos e processamento de reclamações administrativas, individuais e coletivas, contra

O que é o CONAR?

O CONAR é uma Organização Não-governamental, fundada e mantida pela propaganda brasileira, ou seja, pelas agencias de publicidades, por empresas anunciantes e veículos de comunicação para fiscalizar a ética da propaganda comercial veiculada no Brasil. Norteia-se pelas disposições contidas no